| 9月16日，中国人寿召开新闻发布会，宣布正式启动“诚信我为先”主题活动，在未来几个月中重点开展抓“源”治“本”的诚信建设工作，以销售人员、消费者和各分公司为主要对象，通过开展一系列相关活动，打造企业的“诚信”体系和销售人员的诚信“信念”，赢得公众“信任”。
发布会上，中国人寿向社会公开发布了中国人寿四个诚信印记：一个以“诚信我为先”为主题的“鼎标志”、一份“诚信宣言”、一个“诚信手语”和一个“诚信公开邮箱”，寓意中国人寿的诚信誓言一言九鼎，消费者的信任也将获得坚实保障。此外，“中国人寿诚信公开邮箱 chengxin e chinalife.com ”，主要用于向社会各界征集对于中国人寿诚信经营的意见和建议，在业内尚属首次。
保监会与会领导表示，消费者购买保险，就是要获得一份保障。而目前保险公司和投保人之间存在信息不对等的情况，投保人经常不熟悉投保流程，不清楚自己应得的利益。这就需要保险企业通过制度建设和诚信教育来约束自己。同时，消费者自身也需要加强对保险基础知识的了解，培养自我防范意识。中国人寿作为保险行业的领头军，此次“诚信我为先”活动正是从这三方面努力，为保险行业的诚信建设起了带头示范作用。
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