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媒体主动参与社会生活的价值



2008-04-14 10:00:01

  常州晚报是一份面对市民、服务生活的报纸,民生新闻是其主打内容之一。民生新闻的重要标志是,新闻视角对准普通市民,新闻内容反映市民的冷暖和需要。关注弱势群体并进行新闻扶助,是民生新闻的重要内容。2007年,常州晚报开展了一项旨在“帮助社区贫困家庭完成一个心愿”的长年性报道活动——“周末关爱”行动,并成为其民生新闻的一个品牌栏目。

  “周末关爱”行动内容

  “周末关爱”行动每周走进一个社区,通过社区居委会,选择最贫困的10个家庭,把他们的“心愿诉说”刊登在每周五的晚报上(10个家庭的情况及心愿列成表格),同时,动情鼓励读者:“对于贫困户,可能是个无法实现的梦想;对于您,也许只是举手之劳——让我们一起来帮助他们,实现一个心愿。”

  在接下来的双休日里,很多阅读报道的市民,会被贫困家庭所遭遇的困境打动,主动来到社区,来到贫困户家中,捐款捐物,帮助他们完成心愿。由于社会各界的关爱行动都发生在双休日,所以该栏目称为“周末关爱”。

  从2007年初到目前为止,“周末关爱”行动共走进了67个社区,为所有的670个贫困家庭实现心愿。受助贫困户遍及城市各个角落,爱心资助者也来自方方面面。共有近30家单位和400多位居民参与,资助物品小到一个书包一条被子,大到彩电冰箱电脑,款物总价值约50余万元。除了实现报道的贫困家庭心愿外,多余的捐赠款物还资助了其他近百户贫困家庭。

  “周末关爱”行动由来

  “周末关爱”行动源于2007年春节前晚报要闻部的一次报道选题会。一位跑社区的记者反映:每到年终,许多单位都到社区为贫困家庭“献爱心”,但是,这种程式化的“献爱心”,并不能解决贫困家庭的迫切需求。

  贫困家庭最需要什么?晚报能不能将他们的心愿写成报道,通过舆论引导,让社会各界爱心人士来帮他们实现。

  这一设想,立即变成行动。记者随后走进了花园新村一社区,采访10个贫困家庭,第二天,设“新年圆梦”栏目刊登他们的10个心愿。出乎预料的是,晚报上市后短短几个小时,爱心电话和捐赠款物便一起涌向该社区,贫困家庭的心愿迅速实现。

  之后连续10天,晚报每天刊登一个社区的10个心愿,报道一直延续到小年夜。1O天100个心愿,大年夜前全部实现,100个贫困家庭在满足和幸福中度过新年。

  为了让这一爱心行动长期延续,春节后,晚报将“新年圆梦”行动更名为“周末关爱”,利用每个周末,发动市民一起帮助贫困家庭实现心愿。这一爱心行动得到了广大读者踊跃支持,既有企业老板,也有普通市民;既有耄耋老人,也有少年学童;既有社区居民,也有外来市民。广泛的爱心参与,支撑着“周末关爱”行动不间断地长期持续,一做一年,成为一项影响广泛的报道活动,也成为晚报的一个品牌栏目。

  媒体承担社会责任的成功尝试

  从最初“帮助贫困家庭完成一个心愿”的朴素报道设想,到产生广泛的社会影响和各界积极评价,“周末关爱”行动对于晚报新闻活动的意义值得思考。我们感到,“周末关爱”行动一改媒体作为社会守望者的传统形象,而主动搭建慈善平台,直接担当社会活动的策划者、组织者角色——这一身份的转变,是晚报适应现代媒体市场和新闻价值观的一次成功尝试。这次尝试的积极意义具体体现为:

  一是媒体组织社会活动,优势得天独厚,振臂一呼,应者云集。

  以守望者角色出现的传统媒体,更多的是记录他人。而现代媒体不仅把自己当作信息传递的工具,同时,把广大的读者作为一种人脉资源,因而,在组织社会活动中,信息能在最短时间内最广泛地传播,也能得到最大量忠实读者的响应,振臂一呼,应者云集。

  “周末关爱”行动开展以来,每周都有读者涌向社区,一年刊登670个贫困家庭心愿,只有18个心愿在当时没有实现,后在年终时由企业一次性帮助实现。清凉新村一社区一位独居老太“想要一条被子”,结果一下子捐来了30多条被子。

  一年来,共有30多家企业参与“周末关爱”行动,其中10多个企业一次性全包一个社区10个心愿。常州金店老总专门带领团员青年来资助贫困户,并说,“现在的孩子都是在糖水里泡大的,应该让他们多接触贫困家庭,知道生活的艰难,这也是促进他们成长。”

  五星电器是“周末关爱”行动最大的资助者,不仅承包了东头村社区10个贫困家庭的全部心愿,而且在全市7个店里开展“2元爱心工程”,即每卖出一台电器,无论大小,提取2元钱捐给“周末关爱”行动。在国庆节后和春节前夕,出资17万元,为所有“周末关爱”帮助过的贫困户,每户发300元超市购物卡,让他们购买一点年货。

  其次,媒体主动承担社会责任,以行动取信于民,有助于提升影响力和公信力。

  去年春节前的“新年圆梦”行动中,晚报每报道一个社区10个心愿,就有两位女士到该社区送5000元现金,一连六个社区,不留姓名,只说是“公司郑总”让她们送的。

  今年1月5日,两位女士再次来到报社,直接拿出5万元现金,让晚报安排帮助“周末关爱”的贫困家庭。她们仍然不肯透露“郑总”名字和单位,只称“郑总”一直关注“周末关爱”行动,认为晚报是一家有社会责任感的媒体,实实在在为贫困家庭解决困难,所以非常信任地拿出5万元钱,委托晚报帮助贫困家庭实现心愿。

  2月2日,晚报举行“周末关爱”岁末特别行动,用这5万元钱和其他市民的爱心资助,为100个贫困家庭在新春之前完成心愿。

  虽然,很多媒体也曾做过新闻帮扶的活动,如帮助失学孩子、拯救白血病人等,但构建平台开展长年性新闻慈善行动的,很鲜见。晚报的“周末关爱”让读者从知晓,到熟悉,再到主动参与,不断地坚持,其社会氛围日渐浓郁,成为常州慈善之城的又一个生动注解。

  再次,媒体参与社会生活,必须紧贴市民需求,才能达到新闻效果和社会效果的双赢。

  “周末关爱”行动只是帮助贫困家庭完成一些小小的心愿,无法改变他们的贫困。相比常州慈善总会10多亿元的基金,动辄几千几万元资助贫困家庭,“周末关爱”行动的价值在于:让更多人参与,让更多人受助,让民间互助的行为,变得更加显性,也更加活跃。

  一方有难八方来援,邻里之间互帮互助,自古就有。“周末关爱”正是搭建了这样一座平台:让贫困家庭可以向公众诉说困境和心愿,让爱心人士知道需要资助的人和资助的方式,从而架起资助者与被资助者之间一座沟通的桥。

  在这个平台上,贫困家庭让人悲悯的故事,和爱心人士真诚的扶助行为,成为一道催化剂,一个助推器,促使更多的人将善心变成善举。很多人发现,贫困家庭的要求是那么微不足道,真的只需要举手之劳,原来,做慈善并不一定需要是企业家,或者是富豪,任何人都可以,只要买本字典,或者是送点米和油,就可实现一个家庭的心愿,慈善就这么简单。

  “周末关爱”在无声无息间,触动了人们的心灵。因为,它所报道的内容,就发生在我们的身边,只是平时很少有人关注;它所开展的行动,每个人都有能力参与,只是平时缺少这样的机会。“周末关爱”作为媒体参与社会生活的尝试,因为紧贴市民需求,所以一呼百应,达到新闻和社会效果的双赢。

作者:□ 陆文文

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