| 近年来，江阴海事局以“三个服务”理念为指导，积极服务江阴经济社会发展和航运经济建设，有效实施“打造大通道、助推大通关、服务大口岸、促进大发展”战略，得到了地方政府的充分肯定。为感谢江阴海事局所作的贡献，江阴市市长王锡南寄语“脚踩江海创大业，不辱使命海事人”予以勉励。 服务船民：想船民之所想 急船民之所急 在行政执法过程中，江阴海事局从“三个服务”出发，积极倡导“以最有效的监管实现最优质的服务，以最优质的服务体现最有效的监管”理念，认真落实“八项便民措施”，给签证船民夏天送上一瓶水，冬天端上一杯茶，常年准备一个小药箱，努力构建江阴海事“温暖工程”，真诚地为船民办实事、做好事。从提供“全天候、无假日”服务，到推行“四定一话”（定时、定点、定人、定车和随时电话联系）流动报港签证服务；从印制便民服务卡，到设立“水上交通安全辅导站”；从设立海事处指引牌，到开展“水上交通安全知识有奖问答”活动，无处不体现着江阴海事对船民的关爱。 “真情服务暖人心”，海事部门的优质服务赢得了船民的广泛好评。在近期开展的政风社会评议问卷活动中，广大船民对江阴海事赞誉有嘉。“鲁济宁货0697”船主的一席话真实反映了广大船民的心声：“感谢海事提供的服务，节约了我们的成本和时间，真是为我们考虑周到的贴心人啊。” 服务企业：开展现场办公 主动上门服务 “你们海事机构主动上门服务，使我们码头单位进一步熟悉了有关码头建设与管理的规定，为我们少走弯路、缩短码头报批周期打下了基础。看到你们这样诚恳务实的工作态度和敬业服务精神，我们更有信心把码头规划好、建设好，为江阴地方经济社会发展做出贡献”，江阴阿尔法油品码头负责人感慨地说道。 为推动港口经济建设，帮助码头单位解决发展难题，江阴海事在践行“三个服务”理念中，不断创新工作方式，出台了现场办公制度，通过主动上门开展现场办公为码头单位开展海事业务咨询服务，协调解决相关企业在建设与运行过程中存在的客观困难与实际问题，有效促进了港口建设、安全保障、对外开放等工作的开展。据统计，去年江阴海事局已组织开展现场办公会10余次，为华西化工码头、苏南集装箱码头、阿尔法码头等多家码头单位解决了建设和管理中的难题，得到了码头单位的好评。 服务临港新城：争当地方经济腾飞的“助推器” 为加快江阴现代化港口建设步伐，江阴市委、市政府作出了临港新城的重大战略决策，并制定了临港新城建设“500天行动计划”。作为水上安全和港口航运发展保驾护航的口岸监管服务单位，江阴海事局积极响应市委、市政府的号召，全力投入到江阴临港新城的建设大潮中去。该局既严格监管，又优化服务，按照“打造大通道、建设大通关、服务大口岸、促进大发展”的工作目标，制订了26条具体措施，明确了具体负责部门逐项加以落实。通过实行“7天＋24小时”无假日全天候服务、深化“八项服务承诺”、对诚信企业和船舶开通“绿色通道”、打造“水上高速通道”、改进监管模式将集装箱开箱检查位置前移等一系列措施，为临港新城建设提供优质、快捷、高效的服务，确保了“500天行动计划”保质保量完成。 在此基础上，江阴市委、市政府确定了“0730”目标（2007年完成集装箱30万标箱、港口货物吞吐量7000万吨）。对此江阴海事局从严从细又推出了11项新举措（包括建立临港新城建设快捷通道、进一步实施诚信集装箱船舶绿色通道、网上申报服务以及全面加快船舶自动识别系统等），力求以更加快捷、更加高效、更加优质的服务助推临港新城建设更上一层楼。同时江阴海事局进一步发挥组织协调作用，牵头各口岸查验单位每季度召开口岸联席会议，强化口岸管理，并出台《江阴口岸联席会议制度》，收集和汇总各查验单位的意见，协调解决港口发展中遇到的困难和难题。通过各项措施的有效推进，江阴港去年上半年集装箱吞吐量的增幅居江苏省第一，达到了202.4％，截至10月底已完成25万余标箱，货物吞吐量完成6000万余吨。 | 